Zusammenfassung
Die Entwicklung der digitalen Transformation (DT) stellt Unternehmen weltweit vor eine große Herausforderung, da sie sowohl disruptive Schwierigkeiten als auch enorme Chancen für die Erneuerung von Wertangeboten, Geschäftsmodellen und Unternehmenspraktiken mit sich bringt. Um DT als Impuls für positive Veränderungen nutzen zu können, ist es jedoch entscheidend, dass Wissenschaftler und Praktiker ein klares, einheitliches Verständnis des Konzepts haben. Wir strukturieren unsere Diskussion wie folgt: Abschnitt 1 dieses Kapitels behandelt die Verwirrung, die das Konzept „digitale Transformation“ und die damit verbundenen Konzepte (d. h. Digitalisierung, Digitalisierung) umgibt. Abschnitt 2 stellt die Etymologie dieser drei Konzepte vor und führt zu einer Diskussion der wichtigsten etymologischen Gründe für die Verwirrung. In Abschnitt 3 untersuchen wir die historische Verwendung dieser Konzepte in der einschlägigen Literatur; wir zeigen, wie Wissenschaftler die Konzepte inkonsistent interpretiert und sie mit einer Vielzahl verschiedener Realitäten/Phänomene in Verbindung gebracht haben. In Abschnitt 4 wird eine Methode zur Konzeptbildung und Bewertung vorgestellt, um die theoretische Grundlage dafür zu schaffen, wie Konzepte analysiert und bewertet werden können. Abschnitt 5 bietet eine Sammlung vorhandener Definitionen von Digitalisierung, Digitalisierung und digitaler Transformation, die wir ausgewählt haben, um ihre definierenden Merkmale zu analysieren. Wir präsentieren ein detailliertes Beispiel dafür, wie wir die historischen definierenden Merkmale der Digitalisierung systematisch analysiert und bewertet haben. Anschließend berichten wir über die Ergebnisse derselben Analyse für Digitalisierung und digitale Transformation, um das mit diesen Konzepten verbundene Problem der „Unschärfe“ zu lösen. Abschnitt 6 fasst unsere Ergebnisse zusammen und erörtert sie, von denen wir hoffen, dass sie Wissenschaftler und Praktiker dazu inspirieren werden, diese Begriffe sorgfältig und konsequent zu verwenden
